"Unplugged" est donc mis sur le marché pour ses qualités artistiques mais aussi et principalement pour stopper le marché des copies pirates réalisées à partir du show télévisé, ce qui explique que sa sortie était accompagnée que d'un minimum de promotion.

Contre toute attente l'album s'installe immédiatement dans le top 10, flirtant plusieurs fois avec le numéro 1, mais sans jamais l'atteindre. A la hatte, on extrait de l'album un single, une version remaniée de "Layla".

En Mars 1993, E.C est le grand triomphateur des Grammy Awards, il repart avec 6 récompenses.

Ce déluge d'honneurs se répercute instantanément sur les ventes. Après 27 semaines dans les charts, "Unplugged" est enfin numéro 1, le 13 Mars 1993. A l'heure actuelle, c'est bien sur la plus grosse réussite d'E.C avec 14 million d'albums vendus dans le monde.